Наш клиент — финский производитель с более чем 20-летним опытом работы в сфере светодиодных светильников на заказ, специализирующийся на высококачественном, дизайнерском освещении для коммерческих помещений, гостиничного бизнеса и элитного жилья. Они заслужили репутацию благодаря элегантной эстетике и надёжной работе, поэтому их стандарты качества компонентов (особенно внешнего вида) исключительно высоки. Годами они испытывали трудности с китайскими поставщиками: большинство из них не могли стабильно соответствовать их строгим стандартам качества (например, однородности отделки поверхности) или укладываться в сжатые сроки поставок. Когда их постоянный поставщик не смог поставить критически важные детали для ключевого проекта, они обратились к нам в последнюю очередь, надеясь, что мы решим как проблемы с качеством, так и проблемы со срочностью.