Sur le marché des pièces détachées automobiles, le succès ne se mesure plus à la taille du catalogue de pièces disponibles. Aujourd'hui, marques, ateliers et distributeurs sont soumis à une forte pression pour résoudre des problèmes spécifiques : compatibilités atypiques, véhicules vieillissants, améliorations de performance et cas de figure que les pièces standard ne permettent pas de couvrir.