Antecedentes de clientes y proyectos
Introducción al cliente
Nuestro cliente es un proveedor de equipos de alta gama con una alta reputación en el campo de la fabricación de equipos industriales en los Estados Unidos. Se centra en proporcionar soluciones clave para maquinaria de precisión, líneas de producción automatizadas, riego agrícola e ingeniería marina. Sus productos tienen requisitos extremadamente altos para la calidad, precisión y confiabilidad de los accesorios, especialmente centrados en el rendimiento en entornos hostiles, como la alta presión y la corrosión.
Lanzamiento del proyecto
Esta cooperación gira en torno a 4 accesorios CNC para conectores de tuberías de agua:
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Conector de manguera de cuero de liberación rápida
(Para un rápido despliegue de sistemas de agua de emergencia)
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Conector roscado de doble cabeza
(para la integración de múltiples tubos)
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Conector de acero inoxidable
(Ajuste manual en un espacio pequeño, se puede ensamblar con conectores roscados de doble cabeza)
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Conector de rosca interna molinada
(conexión confiable entre manguera y válvula)
El cliente necesita urgentemente este lote de accesorios de alta precisión debido a la expansión del negocio para garantizar que el equipo se entregue a tiempo, y al mismo tiempo requiere el cumplimiento de los estándares de calidad ISO 9001: 2015 y la estricta tolerancia ambiental.
Desafíos de proyectos y respuestas innovadoras
Desafíos centrales
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Los dibujos fueron revisados muchas veces
: El diseño inicial tenía problemas como la desviación del parámetro de subprocesos y la resistencia estructural insuficiente, que requieren 5 revisiones clave
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Requisitos de precisión estrictos
: Se requiere que la tolerancia de algunas partes sea ±0.005 mm, excediendo con creces los estándares de procesamiento de CNC convencionales
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Presión de entrega urgente
: Los clientes requieren que el ciclo de la muestra se comprime a 7 días y el ciclo de producción en masa sea de 4 semanas
Soluciones
Iteración de ingeniería eficiente
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El equipo de ingeniería analizó y revisó rápidamente los dibujos en detalle y propuso planes de modificación precisos; mantuvo una estrecha comunicación con los clientes y proporcionó comentarios oportunos sobre el progreso de las modificaciones
Confirmación de comunicación visual
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Fotografiar imágenes detalladas de piezas y videos de demostración de operación en puntos clave. A través de esta forma intuitiva, los clientes pueden ver claramente los detalles y los efectos reales del producto.
Proceso de fabricación de precisión
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Control de material
: Se prefiere el acero inoxidable 316L que contiene un 2,5% de molibdeno, y la detección de defectos ultrasónicos y la detección de composición química se llevan a cabo antes del almacenamiento
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Proceso de procesamiento
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La máquina herramienta CNC de 5 ejes realiza un procesamiento integrado multiproceso, y el hilo se corta mediante una herramienta de diamantes de un solo punto
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El proceso de mugar utiliza un molde personalizado para garantizar que el error de uniformidad de textura sea inferior a 0.02 mm
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La superficie está pulida por el papel de lija de malla 800-2000 progresivamente, y finalmente logra un efecto espejo (RA
& LE;
0.4
μ
metro)
Control de calidad de proceso completo
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Sistema de detección
: Detección dimensional 100% (máquina de medición de tres coordenadas CMM), prueba de presión del 100% (sin fugas después de 30 minutos de mantenimiento de presión)
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Sistema de trazabilidad
: Cada parte se gana láser con un número único, que está asociado con los parámetros de procesamiento, los datos de detección y los registros de entrega
Resultados de la cooperación y confianza continua
Un buen comienzo para la primera cooperación
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Durante la primera cooperación, el cliente solo compró 500 espárragos. Después de recibir los bienes, elogió mucho el efecto de calidad y pulido superficial de los productos, y también estaba satisfecho con nuestra velocidad de entrega. Esto sentó una base sólida para la posterior cooperación en profundidad.
Cooperación en profundidad y órdenes a granel
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Basado en la buena experiencia de la primera cooperación, el cliente consultó 4 accesorios CNC y solicitó 50 muestras de cada una. Completamos la tarea de muestra con alta calidad de acuerdo con los requisitos del cliente. El cliente estuvo muy satisfecho después de recibir las muestras y pronto realizó pedidos a granel para 2,500 y 5,000 respectivamente. En las 4 transacciones posteriores, nuestros productos y servicios han ganado elogios unánime de los clientes.
Órdenes de retorno continuas y establecer relaciones cooperativas a largo plazo
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Con la calidad del producto de alta calidad, la velocidad de entrega eficiente y el servicio profesional, el cliente ha establecido una relación cooperativa a largo plazo y estable con nosotros, y aún continúa devolviendo los pedidos. Continuaremos manteniendo la actitud de excelencia, brindaremos a los clientes accesorios CNC de mejor calidad y servicios más completos, y promover conjuntamente el desarrollo continuo de los negocios de ambas partes.
Resumen de casos: el valor dual de la fabricación de precisión y los servicios ágiles
Esta cooperación transformó con éxito defectos de dibujo en productos de referencia de la industria a través de
avances técnicos
(procesamiento de alta precisión, optimización de materiales) y
Innovación de servicios
(Respuesta rápida, comunicación transparente). Hemos demostrado que en el campo de los accesorios de CNC de alta gama, es necesario no solo romper los límites del proceso, sino también establecer capacidades colaborativas de cadena completa desde el diseño hasta la entrega. En el futuro, continuaremos enfocándonos en la "respuesta precisa a las necesidades del cliente" para ayudar a los fabricantes globales de equipos de alta gama a lograr mejoras duales en el rendimiento y la eficiencia.
