Nhà cung cấp thiết bị cao cấp của Mỹ Trường hợp hợp tác phụ tùng CNC

Bối cảnh khách hàng và dự án

Giới thiệu khách hàng

Khách hàng của chúng tôi là một nhà cung cấp thiết bị cao cấp với danh tiếng cao trong lĩnh vực sản xuất thiết bị công nghiệp tại Hoa Kỳ. Nó tập trung vào việc cung cấp các giải pháp chính cho máy móc chính xác, dây chuyền sản xuất tự động, thủy lợi nông nghiệp và kỹ thuật hàng hải. Các sản phẩm của nó có các yêu cầu cực kỳ cao về chất lượng, độ chính xác và độ tin cậy của các phụ kiện, đặc biệt là tập trung vào hiệu suất trong các môi trường khắc nghiệt như áp suất cao và ăn mòn.

Ra mắt dự án

Sự hợp tác này xoay quanh 4 phụ kiện CNC cho đầu nối ống nước:

1. Đầu nối ống da phát hành nhanh (để triển khai nhanh các hệ thống nước khẩn cấp)
2. Đầu nối ren hai đầu (để tích hợp đa ống)
3. Đầu nối bằng thép không gỉ (Điều chỉnh thủ công trong một không gian nhỏ, có thể được lắp ráp với các đầu nối ren hai đầu)
4. Đầu nối chủ đề bên trong đầy đủ (Kết nối đáng tin cậy giữa ống và van)

Khách hàng cần khẩn cấp hàng loạt phụ kiện chính xác cao này do mở rộng kinh doanh để đảm bảo rằng thiết bị được cung cấp đúng hạn, đồng thời yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001: 2015 và khả năng chịu đựng môi trường nghiêm ngặt.

Những thách thức dự án và phản ứng sáng tạo

Những thách thức cốt lõi

1. Bản vẽ đã được sửa đổi nhiều lần : Thiết kế ban đầu có vấn đề như độ lệch tham số luồng và sức mạnh cấu trúc không đủ, đòi hỏi 5 bản sửa đổi chính
2. Yêu cầu chính xác nghiêm ngặt : Sự dung nạp của một số phần là bắt buộc ±0,005mm, vượt xa các tiêu chuẩn xử lý CNC thông thường
3. Áp lực giao hàng khẩn cấp : Khách hàng yêu cầu chu kỳ mẫu phải được nén đến 7 ngày và chu kỳ sản xuất hàng loạt là 4 tuần

Giải pháp

• Nhóm kỹ thuật đã nhanh chóng phân tích và xem xét các bản vẽ một cách chi tiết và đề xuất các kế hoạch sửa đổi chính xác; Duy trì giao tiếp chặt chẽ với khách hàng và cung cấp phản hồi kịp thời về tiến trình sửa đổi

• Chụp ảnh chi tiết hình ảnh của các bộ phận và video trình diễn hoạt động tại các điểm chính. Thông qua cách trực quan này, khách hàng có thể thấy rõ các chi tiết và hiệu ứng thực tế của sản phẩm

• Kiểm soát vật chất : Thép không gỉ 316L chứa 2,5% molybden được ưa thích, và phát hiện lỗ hổng siêu âm và phát hiện thành phần hóa học được thực hiện trước khi lưu trữ
• Quá trình xử lý :
  • Máy công cụ CNC 5 trục thực hiện xử lý tích hợp đa quy trình và luồng được cắt bởi một công cụ kim cương một điểm
  • Quá trình kết hợp sử dụng khuôn tùy chỉnh để đảm bảo rằng lỗi đồng nhất kết cấu nhỏ hơn 0,02mm
  • Bề mặt được đánh bóng bằng giấy nhám lưới 800-2000 và cuối cùng đạt được hiệu ứng gương (RA & le; 0.4 μ m)

Kiểm soát chất lượng quá trình đầy đủ

• Hệ thống phát hiện : Phát hiện 100% chiều (máy đo ba tọa độ CMM), kiểm tra áp suất 100% (không rò rỉ sau 30 phút bảo trì áp suất)
• Hệ thống truy xuất nguồn gốc : Mỗi phần được khắc laser với một số duy nhất, được liên kết với các tham số xử lý, dữ liệu phát hiện và hồ sơ phân phối

Kết quả hợp tác và tiếp tục tin cậy

Một khởi đầu tốt cho sự hợp tác đầu tiên

• Trong quá trình hợp tác đầu tiên, khách hàng chỉ mua 500 đinh tán. Sau khi nhận được hàng hóa, anh ấy đã ca ngợi hiệu quả đánh bóng chất lượng và bề mặt của các sản phẩm, và cũng hài lòng với tốc độ giao hàng của chúng tôi. Điều này đặt ra một nền tảng vững chắc cho sự hợp tác chuyên sâu tiếp theo.

Hợp tác chuyên sâu và đơn đặt hàng số lượng lớn

• Dựa trên kinh nghiệm tốt của sự hợp tác đầu tiên, khách hàng sau đó đã tham khảo 4 phụ kiện CNC và yêu cầu 50 mẫu của mỗi mẫu. Chúng tôi đã hoàn thành nhiệm vụ mẫu với chất lượng cao theo yêu cầu của khách hàng. Khách hàng đã rất hài lòng sau khi nhận được các mẫu và sớm đặt hàng số lượng lớn với giá tương ứng 2.500 và 5.000. Trong 4 giao dịch tiếp theo, các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đã giành được lời khen ngợi nhất trí từ khách hàng.

Đơn đặt hàng trở lại liên tục và thiết lập quan hệ hợp tác lâu dài

• Với chất lượng sản phẩm chất lượng cao, tốc độ giao hàng hiệu quả và dịch vụ chuyên nghiệp, khách hàng đã thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài và ổn định với chúng tôi và vẫn đang tiếp tục trả lại đơn đặt hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì thái độ xuất sắc, cung cấp cho khách hàng các phụ kiện CNC chất lượng tốt hơn và các dịch vụ đầy đủ hơn và cùng thúc đẩy sự phát triển liên tục của cả hai bên.

Tóm tắt trường hợp: Giá trị kép của các dịch vụ sản xuất chính xác và Agile
Sự hợp tác này đã biến thành công các lỗi vẽ thành các sản phẩm chuẩn trong ngành thông qua Đột phá kỹ thuật (xử lý chính xác cao, tối ưu hóa vật liệu) và Đổi mới dịch vụ (Phản ứng nhanh, giao tiếp minh bạch). Chúng tôi đã chứng minh rằng trong lĩnh vực các phụ kiện CNC cao cấp, không chỉ cần phải vượt qua các giới hạn quy trình, mà còn để thiết lập các khả năng hợp tác chuỗi toàn chuỗi từ thiết kế đến giao hàng. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào "đáp ứng chính xác cho nhu cầu của khách hàng" để giúp các nhà sản xuất thiết bị cao cấp toàn cầu đạt được những cải tiến kép về hiệu suất và hiệu quả.