خلفية العميل والمشروع
مقدمة العميل
عملائنا هو مورد للمعدات الراقية مع سمعة عالية في مجال تصنيع المعدات الصناعية في الولايات المتحدة. يركز على توفير حلول رئيسية للآلات الدقيقة وخطوط الإنتاج الآلية والري الزراعي والهندسة البحرية. تتمتع منتجاتها بمتطلبات عالية للغاية لجودة وموثوقية الملحقات ، وخاصة التركيز على الأداء في البيئات القاسية مثل الضغط العالي والتآكل.
إطلاق المشروع
يدور هذا التعاون حوالي 4 ملحقات CNC لموصلات أنابيب المياه:
-
موصل خرطوم الجلد السريع
(للنشر السريع لأنظمة مياه الطوارئ)
-
موصل الخيوط مزدوجة الرأس
(للتكامل متعدد الأنابيب)
-
موصل الفولاذ المقاوم للصدأ
(التعديل اليدوي في مساحة صغيرة ، يمكن تجميع
-
موصل الخيط الداخلي
(اتصال موثوق بين الخرطوم والصمام)
يحتاج العميل بشكل عاجل إلى هذه الدفعة من الملحقات عالية الدقة بسبب توسيع العمل لضمان تسليم المعدات في الوقت المحدد ، وفي الوقت نفسه يتطلب الامتثال لمعايير الجودة ISO 9001: 2015 والتسامح البيئي الصارم.
تحديات المشروع والاستجابات المبتكرة
التحديات الأساسية
-
تمت مراجعة الرسومات عدة مرات
: كان للتصميم الأولي مشاكل مثل انحراف معلمة الخيط وقوة هيكلية غير كافية ، والتي تتطلب 5 مراجعات رئيسية
-
متطلبات دقة صارمة
: مطلوب التسامح مع بعض الأجزاء ليكون ±0.005 مم ، يتجاوز بكثير معايير معالجة CNC التقليدية
-
ضغط التسليم العاجل
: يحتاج العملاء إلى ضغط دورة العينة إلى 7 أيام ودورة الإنتاج الضخم لتكون 4 أسابيع
الحلول
التكرار الهندسي الفعال
-
قام الفريق الهندسي بتحليل ومراجعة الرسومات بالتفصيل واقترح خطط تعديل دقيقة ؛ تم الحفاظ على اتصال وثيق مع العملاء وقدم تعليقات في الوقت المناسب حول تقدم التعديلات
تأكيد الاتصال البصري
-
تصوير صور تفصيلية للأجزاء وعملية عرض العرض التوضيحي في النقاط الرئيسية. من خلال هذه الطريقة البديهية ، يمكن للعملاء رؤية التفاصيل والتأثيرات الفعلية للمنتج بوضوح
عملية تصنيع الدقة
-
التحكم في المواد
: 316L من الفولاذ المقاوم للصدأ الذي يحتوي على 2.5 ٪ موليبدينوم يفضل ، ويتم إجراء الكشف عن العيوب بالموجات فوق الصوتية والكشف عن التركيب الكيميائي قبل التخزين
-
عملية المعالجة
:
-
تقوم أداة Machine CNC ذات 5 محاور بإجراء معالجة متكاملة متعددة العمليات ، ويتم قطع الخيط بواسطة أداة الماس أحادية النقطة
-
تستخدم عملية Knurling قالب مخصص للتأكد من أن خطأ توحيد الملمس أقل من 0.02 مم
-
تم تلميع السطح بواسطة ورق الصنفرة 800-2000 تدريجياً ، ويحقق أخيرًا تأثير المرآة (RA
& le ؛
0.4
μ
م)
مراقبة جودة العملية الكاملة
-
نظام الكشف
: الكشف عن الأبعاد بنسبة 100 ٪ (آلة قياس الإحداثيات المكونة من ثلاث تنسيقات) ، اختبار ضغط 100 ٪ (لا يوجد تسرب بعد 30 دقيقة من صيانة الضغط)
-
نظام التتبع
: كل جزء محفور بالليزر برقم فريد ، يرتبط بمعلمات المعلمات وبيانات الكشف وسجلات التسليم
نتائج التعاون والثقة المستمرة
بداية جيدة للتعاون الأول
-
خلال التعاون الأول ، قام العميل بشراء 500 ترصيع فقط. بعد تلقي البضائع ، أشاد بشدة بتأثير الجودة والتلميع السطحي للمنتجات ، وكان راضيا أيضًا عن سرعة التسليم لدينا. وضع هذا أساسًا متينًا للتعاون المتعمق اللاحق.
التعاون المتعمق والأوامر بالجملة
-
استنادًا إلى التجربة الجيدة للتعاون الأول ، قام العميل بعد ذلك بالتشاور مع 4 ملحقات CNC وطلب 50 عينة من كل منها. أكملنا مهمة العينة بجودة عالية وفقًا لمتطلبات العميل. كان العميل راضيًا جدًا بعد استلام العينات وسرعان ما وضع أوامر بالجملة مقابل 2500 و 5000 على التوالي. في المعاملات الأربعة اللاحقة ، فازت منتجاتنا وخدماتنا بالثناء بالإجماع من العملاء.
أوامر العودة المستمرة وإنشاء علاقات تعاونية طويلة الأجل
-
بفضل جودة المنتج عالية الجودة وسرعة التسليم الفعالة والخدمة المهنية ، أنشأ العميل علاقة تعاونية طويلة الأجل ومستقرة معنا ، ولا يزال مستمراً في إعادة الطلبات. سنستمر في دعم موقف التميز ، وتزويد العملاء بإكسسوارات CNC أفضل جودة وخدمات أكثر اكتمالا ، والترويج بشكل مشترك للتطوير المستمر لأعمال الطرفين.
ملخص الحالة: القيمة المزدوجة لتصنيع الدقة والخدمات الرشيقة
حول هذا التعاون عيوب الرسم بنجاح إلى منتجات قياسية في الصناعة من خلال
الاختراقات الفنية
(المعالجة عالية الدقة ، تحسين المواد) و
ابتكار الخدمة
(استجابة سريعة ، اتصال شفاف). لقد أثبتنا أنه في مجال ملحقات CNC المتطورة ، من الضروري ليس فقط اختراق حدود العملية ، ولكن أيضًا لإنشاء قدرات تعاونية كاملة السلسلة من التصميم إلى التسليم. في المستقبل ، سنستمر في التركيز على "الاستجابة الدقيقة لاحتياجات العملاء" لمساعدة الشركات المصنعة للمعدات الراقية العالمية على تحقيق تحسينات مزدوجة في الأداء والكفاءة.