Müşteri ve Proje Geçmişi
Müşteri Giriş
Müşterimiz, Amerika Birleşik Devletleri'nde endüstriyel ekipman üretimi alanında yüksek üne sahip üst düzey bir ekipman tedarikçisidir. Hassas makineler, otomatik üretim hatları, tarımsal sulama ve deniz mühendisliği için temel çözümler sağlamaya odaklanmaktadır. Ürünleri, özellikle yüksek basınç ve korozyon gibi sert ortamlarda performansa odaklanan aksesuarların kalitesi, hassasiyeti ve güvenilirliği için son derece yüksek gereksinimlere sahiptir.
Proje başlatma
Bu işbirliği, su borusu konektörleri için yaklaşık 4 CNC aksesuarı dönüyor:
-
Hızlı sürüm deri hortum konnektörü
(Acil su sistemlerinin hızlı bir şekilde yerleştirilmesi için)
-
Çift kafalı dişli konektör
(çok boru entegrasyonu için)
-
Paslanmaz çelik tırtıllı konektör
(Küçük bir alanda manuel ayar, çift kafalı dişli konektörlerle monte edilebilir)
-
Tutuklu dahili iplik konnektörü
(Hortum ve valf arasında güvenilir bağlantı)
Müşteri, ekipmanın zamanında teslim edilmesini sağlamak için iş genişlemesi nedeniyle bu yüksek hassasiyetli aksesuarlara acilen ihtiyaç duyar ve aynı zamanda ISO 9001: 2015 kalite standartlarına ve katı çevresel toleransa uyum gerektirir.
Proje zorlukları ve yenilikçi yanıtlar
Temel zorluklar
-
Çizimler birçok kez revize edildi
: Başlangıç tasarımında, iplik parametresi sapması ve yetersiz yapısal mukavemet gibi problemleri vardı, 5 temel revizyon gerektiriyor
-
Katı hassasiyet gereksinimleri
: bazı parçaların toleransının olması gerekir. ±0.005mm, geleneksel CNC işleme standartlarını aşan
-
Acil teslimat baskısı
: Müşteriler örnek döngüsünün 7 güne sıkıştırılmasını ve kütle üretim döngüsünün 4 hafta olması gerekir
Çözümler
Verimli mühendislik yinelemesi
-
Mühendislik ekibi çizimleri hızlı bir şekilde analiz etti ve inceledi ve doğru değişiklik planları önerdi; Müşterilerle yakın iletişimi sürdürdü ve değişikliklerin ilerlemesi hakkında zamanında geri bildirim sağladı
Görsel İletişim Onayı
-
Parçaların ve Operasyon Gösteri Videolarının Detay Resimlerini Kilit Noktalarda fotoğraflamak. Bu sezgisel yolla, müşteriler ürünün ayrıntılarını ve gerçek etkilerini açıkça görebilir
Hassas üretim süreci
-
Malzeme kontrolü
:% 2.5 molibden içeren 316L paslanmaz çelik tercih edilir ve depolamadan önce ultrasonik kusur tespiti ve kimyasal bileşim tespiti gerçekleştirilir
-
İşleme işlemi
:
-
5 Eksenli CNC Makine Aleti çok işsiz entegre işleme gerçekleştirir ve iş parçacığı tek noktalı bir elmas aracı ile kesilir
-
Tutulma işlemi, doku homojenlik hatasının 0,02 mm'den az olmasını sağlamak için özelleştirilmiş bir kalıp kullanır.
-
Yüzey 800-2000 örgü zımpara kağıdı ile cilalanır ve son olarak bir ayna etkisi elde eder (RA
& le;
0.4
μ
M)
Tam Süreç Kalite Kontrolü
-
Algılama sistemi
:% 100 Boyutlu Algılama (CMM Üç Koordinat Ölçüm Makinesi),% 100 Basınç Testi (30 dakikalık basınç bakımı sonrası sızıntı yok)
-
İzlenebilirlik sistemi
: Her parça, işleme parametreleri, algılama verileri ve dağıtım kayıtlarıyla ilişkili benzersiz bir sayı ile lazerle doldurulur.
İşbirliği sonuçları ve devam eden güven
İlk işbirliği için iyi bir başlangıç
-
İlk işbirliği sırasında, müşteri sadece 500 saplama satın aldı. Malları aldıktan sonra, ürünlerin kalite ve yüzey parlatma etkisini çok övdü ve ayrıca teslimat hızımızdan memnun kaldı. Bu, sonraki derinlemesine işbirliği için sağlam bir temel oluşturdu.
Derinlemesine işbirliği ve toplu siparişler
-
İlk işbirliğinin iyi deneyimine dayanarak, müşteri daha sonra 4 CNC aksesuarına danıştı ve her birinin 50 örneğini istedi. Örnek görevi müşterinin gereksinimlerine göre yüksek kalitede tamamladık. Müşteri, örnekleri aldıktan sonra çok memnun kaldı ve kısa süre sonra sırasıyla 2.500 ve 5.000 için toplu sipariş verdi. Sonraki 4 işlemde, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz müşterilerden oybirliğiyle övgü kazandı.
Sürekli iade siparişleri ve uzun vadeli kooperatif ilişkileri kurmak
-
Yüksek kaliteli ürün kalitesi, verimli dağıtım hızı ve profesyonel hizmet ile müşteri bizimle uzun vadeli ve istikrarlı bir işbirlikçi ilişki kurdu ve hala sipariş vermeye devam ediyor. Mükemmellik tutumunu sürdürmeye, müşterilere daha kaliteli CNC aksesuarları ve daha eksiksiz hizmetler sunmaya ve her iki tarafın işinin sürekli gelişimini birlikte teşvik etmeye devam edeceğiz.
Vaka Özeti: Hassas Üretim ve Çevik Hizmetlerin Çift Değeri
Bu işbirliği, çizim kusurlarını endüstri kıyaslama ürünlerine başarıyla dönüştürdü
teknik atılımlar
(yüksek hassasiyetli işleme, malzeme optimizasyonu) ve
Hizmet İnovasyonu
(Hızlı yanıt, şeffaf iletişim). Üst düzey CNC aksesuarları alanında, sadece süreç sınırlarını kırmanın değil, aynı zamanda tasarımdan teslimata kadar tam zincirli işbirlikçi yetenekleri oluşturmak için gerekli olduğunu kanıtladık. Gelecekte, küresel üst düzey ekipman üreticilerinin performans ve verimlilikte ikili iyileştirmeler yapmasına yardımcı olmak için "müşteri ihtiyaçlarına kesin yanıt" üzerine odaklanmaya devam edeceğiz.