Nasz klient to fiński producent z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży niestandardowych opraw LED – specjalizujący się w wysokiej klasy, designerskim oświetleniu przestrzeni komercyjnych, hoteli i luksusowych rezydencji. Firma zbudowała reputację dzięki eleganckiej estetyce i niezawodnej wydajności, dlatego jej standardy jakości komponentów (zwłaszcza wyglądu) są wyjątkowo wysokie. Przez lata borykała się z problemami z chińskimi dostawcami: większość z nich nie była w stanie konsekwentnie spełniać rygorystycznych standardów jakościowych (takich jak jednolite wykończenie powierzchni) lub dotrzymywać napiętych terminów dostaw. Gdy ich stały dostawca nie dostarczył kluczowych części do kluczowego projektu, zwrócili się do nas w ostateczności – mając nadzieję, że rozwiążemy zarówno ich problemy z jakością, jak i z terminowością dostaw.